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作為撬動(dòng)閱讀服務(wù)效能的文化支點(diǎn),高校圖書館的推廣評估需突破傳統(tǒng)范式的桎梏。文章從信息生態(tài)的視角切入,深入剖析了績效評估的理論內(nèi)核與實(shí)操邏輯,提出融合需求錨定、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)的評估框架。通過構(gòu)建多維度反饋回路,既捕捉顯性的服務(wù)數(shù)據(jù)流,又解碼了隱性的文化浸潤軌跡;既關(guān)注服務(wù)觸點(diǎn)的即時(shí)響應(yīng)度,又追蹤知識內(nèi)化的延時(shí)效應(yīng)。(剩余4163字)
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