黨建服務(wù)在提升患者滿意度中的價(jià)值探索

——以某市級(jí)公立醫(yī)院為例

一、研究背景及意義

（一）研究背景

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、生活水平穩(wěn)步提升的當(dāng)下，民眾對(duì)健康愈發(fā)重視，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期待不斷提高，醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與效率成為社會(huì)關(guān)注的核心。醫(yī)院患者滿意度作為衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，直接體現(xiàn)了患者接受醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)感受。它不僅與醫(yī)院的整體聲譽(yù)和形象息息相關(guān)，還是對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著決定性影響。（剩余4970字）