差評視角下基于細(xì)粒度情感分析的在線課程質(zhì)量因素研究

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基金項(xiàng)目：江西省教育科學(xué)規(guī)劃一般課題“基于學(xué)習(xí)評論及KANO模型的在線課程質(zhì)量評價(jià)研究”（21YB093）

摘  要：確定學(xué)習(xí)者關(guān)于在線課程的差評所涉及的質(zhì)量因素及質(zhì)量因素的重要度，對有效引導(dǎo)在線課程的質(zhì)量迭代及學(xué)習(xí)者滿意度提升有重要意義。文章運(yùn)用Python網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)從中國大學(xué)MOOC（慕課）官網(wǎng)上采集了學(xué)習(xí)者關(guān)于《學(xué)術(shù)英語》《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等17門文科課程的學(xué)習(xí)評論數(shù)據(jù)，基于百度AI開放平臺的自然語言處理技術(shù)對在線評論進(jìn)行情感極性計(jì)算，利用LDA主題模型提取出不同類型課程的差評評論所關(guān)注的課程質(zhì)量因素，并計(jì)算出各個(gè)課程質(zhì)量因素的細(xì)粒度情感重要度。（剩余6373字）