試析提升導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)的途徑

摘    要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平得到了很大程度上的提升。在這樣的背景下選擇旅游出行的人也越來(lái)越多，其旅游消費(fèi)需求也表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，這對(duì)導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)的提升有了更高的要求。鑒于此，本文分析了影響導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)低下的因素，并提出了切實(shí)可行的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：導(dǎo)游；職業(yè)素養(yǎng)；提升途徑

一、影響導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)低下的因素

（一）導(dǎo)游整體綜合素質(zhì)較差

導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較差，社交能力有待提升，缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力，這些都會(huì)嚴(yán)重影響導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。（剩余2301字）