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上海:制定發(fā)布省級層面首個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷的指引

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近日,上海市市場監(jiān)管局制定發(fā)布省級層面首個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷的指引——《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》(以下簡稱《指引》),旨在踐行服務(wù)型監(jiān)管理念,引導(dǎo)企業(yè)落實主體責任,保障網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動健康發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益,進一步促進市場繁榮和規(guī)范發(fā)展。

《指引》明確了5類網(wǎng)絡(luò)直播主體的責任內(nèi)容:直播營銷平臺應(yīng)當制定并公開網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理規(guī)則,建立主播黑名單制度;平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當在網(wǎng)店首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照,不得通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售法律法規(guī)禁止生產(chǎn)、銷售的商品或服務(wù);直播間運營者應(yīng)當強化對直播選品、直播賣點等環(huán)節(jié)的審核把關(guān),不應(yīng)要求其他經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強制條款;主播應(yīng)當年滿16周歲,規(guī)范自身行為、著裝和用語,真實、準確、全面地發(fā)布商品或服務(wù)信息,不應(yīng)單方面作出超出法律法規(guī)規(guī)定的退款退貨承諾;主播服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當履行信息安全管理、商品質(zhì)量審核、消費者權(quán)益保護和依法納稅等義務(wù)。(剩余913字)

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