數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究

摘要：企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文闡述了中小企業(yè)通過(guò)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，減少資源的無(wú)效使用，進(jìn)而降低運(yùn)營(yíng)成本；同時(shí)，借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式，打破傳統(tǒng)壁壘，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還能提升客戶體驗(yàn)，通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)與實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略，增強(qiáng)客戶黏性，拓寬市場(chǎng)份額。（剩余4924字）