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體驗(yàn)營銷研究文獻(xiàn)綜述

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摘 要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今消費(fèi)者個(gè)性化需求,而體驗(yàn)營銷則成為一種新型的發(fā)展趨勢。文章以CNKI數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),選用國內(nèi)外學(xué)者于2013—2022年發(fā)表的相關(guān)論文,利用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析。在體驗(yàn)營銷策略分析方面,文章側(cè)重于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)創(chuàng)新、場景體驗(yàn)創(chuàng)意、情感營銷和社交營銷等方面進(jìn)行深入分析,并指出了體驗(yàn)營銷存在的不足,最終針對(duì)未來發(fā)展展開了探討和展望。(剩余5594字)

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