數(shù)字技術(shù)賦能旅游強(qiáng)國建設(shè):基于“三端協(xié)同”的創(chuàng)新路徑研究2
加快建設(shè)旅游強(qiáng)國,為旅游業(yè)明確了發(fā)展方向,也對(duì)旅游業(yè)提出了創(chuàng)新發(fā)展的范式轉(zhuǎn)換新要求。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字技術(shù)重構(gòu)了現(xiàn)代旅游業(yè)的價(jià)值鏈體系,全球旅游業(yè)正經(jīng)歷從“信息化輔助”向“智能化驅(qū)動(dòng)”的范式轉(zhuǎn)換。這種變革的本質(zhì)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)業(yè)要素的重新配置:一方面,5G、區(qū)塊鏈、人工智能物聯(lián)網(wǎng)(artificial intelligence of things,AIoT)等技術(shù)集群打破了傳統(tǒng)旅游服務(wù)的時(shí)空約束;另一方面,數(shù)字孿生、元宇宙、智能交互硬件等新型技術(shù)載體正在重構(gòu)“人-場-景”的交互范式3,更重要的是,生成式人工智能取得重大突破后,對(duì)旅游信息交互、內(nèi)容生成與匹配、供應(yīng)鏈優(yōu)化、消費(fèi)場景營造、定價(jià)機(jī)制、社交分享等旅游全鏈條的賦能與改造。(剩余3264字)
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