數(shù)字政府背景下政府公共服務(wù)模式創(chuàng)新變革

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摘要：在數(shù)字轉(zhuǎn)型大背景下，當(dāng)前國(guó)內(nèi)公共服務(wù)領(lǐng)域存在的主要問(wèn)題是政府服務(wù)與公眾需求難以精準(zhǔn)匹配，促使服務(wù)模式創(chuàng)新變革，在大數(shù)據(jù)、泛在智能、云計(jì)算等智能技術(shù)的支持下，為解決以往政府信息化建設(shè)中存在的縱橫強(qiáng)弱、孤島林立等問(wèn)題。提出智慧化公共服務(wù)概念，公共服務(wù)建設(shè)應(yīng)是服務(wù)型、創(chuàng)新型、智慧型、協(xié)同型，由多元主體參與、以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為導(dǎo)向，數(shù)據(jù)融合應(yīng)用、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)建設(shè)的政府公共服務(wù)模式，為數(shù)字化政府背景下的政府公共服務(wù)創(chuàng)新提供新方向。（剩余4875字）