當(dāng)你以誠相待時(shí)
2009 年,曾經(jīng)火爆一時(shí)的達(dá)美樂比薩連鎖店瀕臨倒閉。公司的銷售額一落千丈,股價(jià)也跌到了歷史最低點(diǎn)。屋漏偏逢連夜雨,公司制作的比薩這時(shí)也在全美美食大賽中位列最后一名。
管理人員不得不迅速采取措施,否則公司將瀕臨破產(chǎn)。于是,他們采取了一個非常規(guī)的做法。達(dá)美樂進(jìn)行了一系列廣告公關(guān)活動,坦蕩地承認(rèn)了自己的失誤:公司以前做的比薩太難吃了。(剩余419字)