優(yōu)化數(shù)字政府政務服務質量的現(xiàn)實困境與提升策略
[摘 要]建設數(shù)字政府是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,也是加快社會和經濟數(shù)字化發(fā)展的必然要求,對加快轉變政府職能和建設服務型政府具有重大意義。政府數(shù)字化轉型目的在于為公眾提供更高質量的政務服務,創(chuàng)造公共價值。當前,在優(yōu)化數(shù)字政府政務服務質量的過程中,正面臨數(shù)字技術基礎薄弱、缺乏專業(yè)人才、公眾需求考慮不足、數(shù)據(jù)保障存在缺陷、指尖形式主義加劇的現(xiàn)實困境。(剩余13413字)