商業(yè)銀行內(nèi)部管理的“三邊”“兩表”

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商業(yè)銀行內(nèi)部管理中，如何激發(fā)員工的自驅(qū)力，如何塑造管理者與員工的一致行為，是管理的關(guān)鍵所在。管理過(guò)程必須讓部門和員工都清晰“做什么、怎么做、做成什么、個(gè)人的利益是什么”。管理部門對(duì)管理效益負(fù)責(zé)，對(duì)部門績(jī)效所得負(fù)責(zé)，才能有效提升管理效率。

“三邊”“兩表”管理工具

何謂“三邊”

一是職責(zé)邊界。也可以說(shuō)責(zé)任邊界，總行要讓管理部門員工都清晰部門職責(zé)所在，即清晰應(yīng)該做什么，這是部門存在的價(jià)值。（剩余3786字）