互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺企業(yè)履責(zé)實(shí)踐與社會期望差距研究

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內(nèi)容摘要：以傳媒公共性和組織公共性的理論作為理解互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的動因，區(qū)分媒體平臺企業(yè)主體責(zé)任的兩種類型，即傳媒社會責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，建構(gòu)一個分析互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺社會責(zé)任的整合性分析框架，以案例研究為研究策略，并以內(nèi)容分析作為具體的研究方法，通過對騰訊、百度和字節(jié)跳動三家互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)履責(zé)實(shí)踐、社會期待，以及兩者差距的比較分析，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺企業(yè)社會責(zé)任的履責(zé)實(shí)踐的兩個基本特征：一是媒體平臺企業(yè)普遍淡化媒體平臺作為傳媒的社會責(zé)任（內(nèi)容責(zé)任），而凸顯環(huán)境、員工和公益等媒體平臺作為企業(yè)的社會責(zé)任；二是媒體平臺企業(yè)的履責(zé)實(shí)踐與社會期待的錯位現(xiàn)象顯著。（剩余12294字）