智慧圖書館服務(wù)管理中用戶體驗優(yōu)化策略研究
中圖分類號:G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
智慧圖書館在信息技術(shù)的驅(qū)動下,逐步向多功能、智能化服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。其服務(wù)作為圖書館核心功能之一,用戶體驗的優(yōu)劣直接影響服務(wù)資源的利用效率以及讀者對圖書館的整體評價。然而,當(dāng)前智慧圖書館服務(wù)管理仍存在諸多可優(yōu)化之處,亟待從新的視角探索有效的優(yōu)化策略,以滿足日益增長的用戶需求,順應(yīng)數(shù)字化時代的要求。(剩余5084字)