基于心流體驗的電子商務網(wǎng)站質(zhì)量對消費者服裝購買意愿的影響

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摘 要：文章在理論分析的基礎上，以心流體驗為中介變量，構建電子商務網(wǎng)站質(zhì)量、購買意愿的關系模型，對收集的數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站響應速度、網(wǎng)站信息質(zhì)量、網(wǎng)站互動性、網(wǎng)站娛樂性、網(wǎng)站可靠性、網(wǎng)站服務完整性對于心流體驗、消費者服裝購買意愿均有積極的影響；心流體驗對消費者服裝購買意愿有積極的影響；心流體驗在網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站響應速度、網(wǎng)站信息質(zhì)量、網(wǎng)站互動性、網(wǎng)站娛樂性、網(wǎng)站服務完整性與消費者服裝購買意愿之間起著部分中介效應；心流體驗在網(wǎng)站可靠性和消費者服裝購買意愿之間起完全中介作用。（剩余15534字）