當(dāng)前，我國(guó)消費(fèi)呈現(xiàn)出向發(fā)展型、享受型、品質(zhì)型消費(fèi)快速升級(jí)的趨勢(shì)，消費(fèi)者更加注重個(gè)性化、時(shí)尚化、互動(dòng)化、便捷化的消費(fèi)新體驗(yàn)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，智慧商圈、智慧商店等消費(fèi)場(chǎng)景不斷豐富，實(shí)體企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即時(shí)零售、社交電商、直播...

時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前，站在2025年的起點(diǎn)，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們每個(gè)人都像是站在歷史的拐角中，感受著時(shí)代的洪流。 有人說(shuō)，時(shí)代的一粒塵埃，落到每個(gè)人頭上就是一座大山。它不僅僅是對(duì)個(gè)體命運(yùn)的深刻體悟，更是對(duì)時(shí)代發(fā)展的哲學(xué)思考。 在我們每天...

蔡某在一家便利店購(gòu)買(mǎi)咸鴨蛋時(shí)，發(fā)現(xiàn)該咸鴨蛋已過(guò)保質(zhì)期。他購(gòu)買(mǎi)后，用手機(jī)拍攝了購(gòu)買(mǎi)商品的全過(guò)程。之后，蔡某將此事投訴至“12315平臺(tái)”，要求便利店賠償1000元。經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)解未果后，蔡某訴至法院。福建省大田縣人民法院查明，蔡某在全國(guó)1...

“規(guī)制職業(yè)索賠”聯(lián)合報(bào)道組記者進(jìn)入一個(gè)近2000人的QQ群后，立即收到管理員發(fā)出的一則消息：“歡迎進(jìn)群，群內(nèi)將不定時(shí)講解課程。如需手把手教學(xué)，請(qǐng)加群主微信。在群里私聊被騙，本群概不負(fù)責(zé)?！?群主丫丫（化名）介紹，“收徒”業(yè)務(wù)分為“買(mǎi)鏈接”和...

打假，成為2024年社交媒體的高頻詞，而打假博主“假打”，以及高流量背后的灰產(chǎn)利益鏈被曝光，更是成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。 “規(guī)制職業(yè)索賠”聯(lián)合報(bào)道組經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，部分職業(yè)索賠群體憑借幾百元到幾千元不等的“學(xué)徒”套餐，衍生出收徒、賣(mài)課等完整產(chǎn)業(yè)鏈；...

作為市場(chǎng)秩序的重要參與者，商家在面對(duì)職業(yè)索賠時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？ 有機(jī)食品界的網(wǎng)紅企業(yè)“彩虹星球”創(chuàng)始人王來(lái)庫(kù)認(rèn)為，“我們不應(yīng)該輕易地向職業(yè)打假人低頭?！蓖鮼?lái)庫(kù)介紹，在遭受“打假”后的近兩年時(shí)間里，公司損失慘重，銷(xiāo)售額下滑了90%，甚至有合伙人因...

“一買(mǎi)、二談、三舉報(bào)、四復(fù)議、五訴訟”，這是職業(yè)索賠人的慣用“套路”。其中，后三項(xiàng)都與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)密切相關(guān)。 近年來(lái)，一些職業(yè)索賠人開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)?；膼阂馑髻r。不少職業(yè)索賠人為謀取利益，頻繁發(fā)起投訴、復(fù)議和訴訟，這不僅給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)...

僅僅幾年，有人在12315平臺(tái)投訴數(shù)千件，一天之內(nèi)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)收到同一人針對(duì)不同企業(yè)的10多件投訴函；大量發(fā)帖，在網(wǎng)絡(luò)傳播如何以異物為由申請(qǐng)外賣(mài)賠償?shù)摹安呗浴薄恍┞殬I(yè)索賠人借助投訴平臺(tái)、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方式惡意舉報(bào)，使企業(yè)苦不堪言、部門(mén)疲于...

怎么看待職業(yè)索賠行為 張學(xué)明：應(yīng)該辯證看待職業(yè)索賠行為，從是否維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的角度出發(fā)，采用適當(dāng)規(guī)制引導(dǎo)職業(yè)索賠行為。首先，從職業(yè)索賠行為的產(chǎn)生和泛濫的歷史角度分析，職業(yè)索賠行為是懲罰性賠償制度的確立為其提供了機(jī)會(huì)。其次，職業(yè)索賠是社會(huì)共治的...

1994年 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確“退一賠一” 第49條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。 1995年 王海打假 2...

近幾年以來(lái)，職業(yè)索賠案例常上熱搜，他們常常糾纏商家“蛋糕插鮮花”之類(lèi)的小過(guò)或微末瑕疵，這些案例與民生福祉、消費(fèi)者權(quán)益以及優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境已大相徑庭。 在上海，第二期“提振消費(fèi) 維護(hù)權(quán)益”大講堂披露的數(shù)據(jù)顯示，上海2023年職業(yè)索賠投訴量高達(dá)24...

一光，一水，一樹(shù)，一葉，釀一杯好茶。 一天，一地，一山，一情，尋一顆匠心。 1月6日，“質(zhì)品行動(dòng)·溯源一杯好茶”萬(wàn)里行攜手專(zhuān)家學(xué)者、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、農(nóng)村合作社、平臺(tái)渠道、生產(chǎn)企業(yè)、媒體及消費(fèi)者代表等，一起走進(jìn)云南省西雙版納傣族...

北京房山印象城地下二層的永輝超市是北京第二家學(xué)習(xí)胖東來(lái)的自主調(diào)改店，自2024年12月27日運(yùn)營(yíng)快“滿(mǎn)月”。春節(jié)前夕，記者走進(jìn)這家超市，近距離地感受了永輝超市“胖改”后的變化。 從扶梯下樓后，調(diào)改后的永輝超市整體布局煥然一新：此前，在超市入...

1月17日，記者走進(jìn)北京市豐臺(tái)區(qū)物美玉蜓橋店，感受商場(chǎng)里的“年味兒”。 在二層超市入口處不遠(yuǎn)，迎面走來(lái)一位媽媽推著購(gòu)物車(chē)，身邊的孩子正在挑選薯片，一位促銷(xiāo)人員扮演成“財(cái)神”的模樣兒，吸引了很多顧客駐足。買(mǎi)薯片送新春購(gòu)物袋、送春聯(lián)還是吸引了很...

湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2024年12月25日召開(kāi)的全省市場(chǎng)監(jiān)管“年關(guān)守護(hù)（2025）”行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上決定，從即日起至2025年4月10日，開(kāi)展特種設(shè)備、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、食品、藥品等安全隱患排查整治和市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域交通問(wèn)題頑瘴痼疾專(zhuān)項(xiàng)整治，節(jié)日...

招商引資是推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的活力源泉，是建設(shè)幸福美好新禮縣的重大舉措。2024年，禮縣堅(jiān)持把招商引資作為縣域經(jīng)濟(jì)優(yōu)存量、拓增量、提質(zhì)量、擴(kuò)總量的重要手段，以實(shí)施“引大引強(qiáng)引頭部”行動(dòng)為牽引，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和縣委“1234...

近日，由中共撫遠(yuǎn)市委員會(huì)、撫遠(yuǎn)市人民政府主辦，中共撫遠(yuǎn)市委宣傳部、市總工會(huì)、市教育局、市文體廣電和旅游局、市融媒體中心承辦的“追光華夏東極 共迎旅發(fā)大會(huì)”莓莓熊落成暨撫遠(yuǎn)市“百日行動(dòng)”啟動(dòng)儀式在濱江公園舉行。 活動(dòng)在開(kāi)場(chǎng)舞熱場(chǎng)+歌曲《撫遠(yuǎn)》...

在白酒行業(yè)的廣袤版圖中，楊磊無(wú)疑是一顆熠熠生輝的明星。他以對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求、對(duì)傳統(tǒng)工藝的堅(jiān)守與創(chuàng)新，以及對(duì)中國(guó)白酒國(guó)際化發(fā)展的積極推動(dòng)，成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的人物。近日，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》專(zhuān)訪(fǎng)楊磊，探尋他在白酒領(lǐng)域的歷程、貢獻(xiàn)以及對(duì)行業(yè)未來(lái)的...

2024年，內(nèi)蒙古鄂爾多斯市王道酒業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“王道酒業(yè)”）迎來(lái)了多重喜訊。公司不僅正式聘請(qǐng)了知名釀酒匠人張金修擔(dān)任首席科學(xué)家，還在新品發(fā)布會(huì)暨全球戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上展示了其最新的創(chuàng)新成果及全球發(fā)展藍(lán)圖。 此舉標(biāo)志著王道酒業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研...

單一養(yǎng)分鎂（Mg）在肥料包裝袋正面被標(biāo)為氧化鎂（MgO），近日，海南樂(lè)東一款名為“康樸速溶諾泰克”的大量元素水溶肥料被當(dāng)?shù)鼐C合執(zhí)法局責(zé)令整改。 據(jù)了解，被責(zé)令整改的肥料品牌信息為“康樸®速溶諾泰克® 大量元素水溶肥料”，...

2024年是我國(guó)施行產(chǎn)品召回制度20周年。經(jīng)歷20年的發(fā)展完善，從燃油車(chē)到新能源汽車(chē)，從乘用車(chē)到商用車(chē)，從整車(chē)到零部件，從安全召回到排放召回，產(chǎn)品召回制度覆蓋范圍和延伸領(lǐng)域不斷拓展。 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的2024年公告顯示...

2024年12月，鋁車(chē)輪質(zhì)量協(xié)會(huì)抽查了市場(chǎng)上銷(xiāo)售的兩款鋁合金車(chē)輪產(chǎn)品。依據(jù)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB 36581-2018《汽車(chē)車(chē)輪安全性能要求及試驗(yàn)方法》，對(duì)此兩款車(chē)輪，委托江蘇東方輪轂檢驗(yàn)檢測(cè)中心有限公司首先對(duì)車(chē)輪上5項(xiàng)永久標(biāo)識(shí)（車(chē)輪制造商的識(shí)別...

2024年被視為AI手機(jī)元年，5G和大模型技術(shù)推動(dòng)AI手機(jī)發(fā)展。盡管AI手機(jī)在部分功能上有明顯進(jìn)步，但用戶(hù)接受度有限，數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題受關(guān)注。未來(lái)AI手機(jī)如何演進(jìn)，仍需廠(chǎng)商攻克市場(chǎng)難題 過(guò)去十年，智能手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要集中在處理器性能、...

當(dāng)發(fā)生預(yù)付費(fèi)后，一邊是消費(fèi)者因不滿(mǎn)服務(wù)質(zhì)量，或因個(gè)人原因要求退費(fèi)，一邊是機(jī)構(gòu)大呼經(jīng)營(yíng)不易，間接推諉或直接拒絕退費(fèi)。一拉一扯間，矛盾核心逐漸明晰，均指向了“退費(fèi)難”這一困境。 2025年1月13日起，有關(guān)少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)童程童美“跑路”的新聞...

計(jì)量數(shù)據(jù)作為監(jiān)管決策的重要支撐，其賦能作用日益凸顯。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，計(jì)量數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用能力得到極大提升，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新的動(dòng)力。本文旨在探討計(jì)量數(shù)據(jù)在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域中的賦能作用，以及如何通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)促進(jìn)...

低壓配電自動(dòng)化系統(tǒng)作為電力供應(yīng)的末端環(huán)節(jié)，其智能化水平直接關(guān)系到電力供應(yīng)的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性。 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控、通信能力提升、邊緣計(jì)算應(yīng)用以及智能配變終端的發(fā)展，為低壓配電網(wǎng)絡(luò)提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控和互聯(lián)互通的能力；大數(shù)據(jù)分析則通...

中國(guó)的“一帶一路”計(jì)劃為中國(guó)的高等職業(yè)教育在國(guó)際上拓展提供了新的發(fā)展契機(jī)。在深入研究專(zhuān)家們關(guān)于中國(guó)高職教育國(guó)際化進(jìn)程的研究成果之上，本文提出了中國(guó)高職院校在海外辦學(xué)過(guò)程中必須面對(duì)的三大挑戰(zhàn)：建立具有中國(guó)特色的職業(yè)教育體系的話(huà)語(yǔ)體系、服務(wù)于國(guó)...

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展模式和方向面臨著深刻的變革。南安市建筑業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位，深入分析其發(fā)展現(xiàn)狀與局限性，對(duì)于指導(dǎo)南安市建筑業(yè)朝著高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)具有重要意義。本文將結(jié)合...

在品牌戰(zhàn)略背景下，農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌是當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容。在實(shí)際進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中，除了從農(nóng)業(yè)種植活動(dòng)入手提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量以外，還需要落實(shí)并應(yīng)用品牌戰(zhàn)略，以此為理論基礎(chǔ)打造農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌。 在農(nóng)業(yè)區(qū)域公...

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，加油站作為石油行業(yè)的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)認(rèn)證作為國(guó)際通行的質(zhì)量管理手段，加油站行業(yè)亟須通過(guò)服務(wù)認(rèn)證提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度，推動(dòng)行...

業(yè)內(nèi)人士分析，俄羅斯商品館爆紅反映出俄貨進(jìn)口生意是當(dāng)下批發(fā)和零售市場(chǎng)追逐的新方向，但其實(shí)，它賺的也是信息差的錢(qián)。野蠻生長(zhǎng)后，對(duì)俄羅斯商品館亂象的整治也恰逢其時(shí)。 過(guò)去幾個(gè)月，“俄羅斯商品館”在全國(guó)范圍內(nèi)迅速崛起。從北京到哈爾濱、西安，再到廣...

線(xiàn)下，春聯(lián)傳遞著誠(chéng)摯的祝愿，廟會(huì)承載了美好的向往；線(xiàn)上，搶紅包、云拜年縮短了物理距離，云逛大集、年俗直播等新式過(guò)年方式也走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，成為“新年俗”。 升騰的煙火氣里，蘊(yùn)藏著漸濃的年味，寄托對(duì)未來(lái)的期許。2025年1月15日，快手開(kāi)啟202...

“好房子”成了房地產(chǎn)行業(yè)的熱門(mén)話(huà)題。 一方面，人們對(duì)“好房子”提出了更高要求。近日召開(kāi)的全國(guó)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)，“建設(shè)安全、舒適、綠色、智慧的好房子”“提高住宅建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”“支持房企特別是大型房企打造一批好房子樣板”。另一方面，房地...

1月7日，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)和金正大生態(tài)工程集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金正大集團(tuán)”）合作20周年研討會(huì)暨新一輪戰(zhàn)略合作簽約儀式在山東臨沭金正大集團(tuán)總部舉行。雙方梳理總結(jié)校企合作20年、緩控釋肥技術(shù)合作與推廣20年成果，并簽訂了新一輪戰(zhàn)略合作，深...

2024年，住房交付層面的任務(wù)愈加細(xì)化。在最新提出的“推進(jìn)保交房，消化存量商品房”方面，“保交樓”正式升級(jí)為“保交房”。一字之差，反映了對(duì)房屋交付質(zhì)量的重視，其中基本原則是，建立城市房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制，讓業(yè)主按合約如期拿到驗(yàn)收合格的房子。 ...

蛇年將至，春節(jié)氛圍漸濃?！凹t花郎春晚季紅紅火火過(guò)春節(jié)——郎酒年度十大圖片發(fā)布暨2024品牌年會(huì)”在四川成都舉辦。國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文宣布：在以婚宴、升學(xué)宴、生日宴為主的大眾宴席市場(chǎng)，紅花郎銷(xiāo)量位列醬酒賽第一。在非遺新春開(kāi)啟之年，紅...

雪地靴作為冬季保暖的時(shí)尚單品，雖然深受消費(fèi)者喜愛(ài)，但長(zhǎng)期穿著卻可能帶來(lái)安全隱患。在選擇雪地靴時(shí)，應(yīng)盡量選擇鞋底厚度不超過(guò)3.5公分的款式，并確保其舒適性和安全性 一到寒冷的冬季，時(shí)尚與保暖并存的雪地靴便成了眾多女性消費(fèi)者的心頭好，尤其是今年...

隨著冬季深入，電動(dòng)車(chē)“擋風(fēng)被”等保暖產(chǎn)品熱銷(xiāo)，但央視新聞報(bào)道指出其存在安全隱患，如視線(xiàn)受限、操作難度增加、易引發(fā)交通事故和火災(zāi) 隨著冬季的逐漸深入，寒風(fēng)愈發(fā)凜冽，街頭巷尾的電動(dòng)自行車(chē)紛紛披上了各式各樣的“御寒神器”。從商場(chǎng)到電商平臺(tái)，車(chē)把套...