騰訊微保:如何以服務“滾雪球”

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騰訊微保踐行“用互聯(lián)網(wǎng)和社交優(yōu)勢解決保險內核問題”,即“服務”。其依托微信社交生態(tài)圈解決的不是“獲客”,而是售中和售后服務,并運用數(shù)字化手段把理賠服務做到極致。當足夠的用戶基數(shù)涌向“社交保險”,流量會變成“留量”,微保背后的保險幫手產品服務和工具矩陣將體現(xiàn)出更大價值。
作為騰訊集團的官方保險代理平臺,騰訊微保于2022年重新梳理了“微信服務里的保險幫手”的品牌定位。(剩余4705字)