外刊

CEO，別貿(mào)然用AI起草工作信息

HBR

May–June 2025

鑒于人工智能（AI）在模仿人類寫作方面的高效性，CEO嘗試用其起草工作信息并不令人意外。哈佛商學(xué)院的研究顯示，高管平均每天花費(fèi)24%的時(shí)間用于處理電子溝通事宜。如果CEO開始用生成式AI處理工作信息，會(huì)發(fā)生什么？

研究人員以員工超700人的美國(guó)軟件公司Zapier為對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，訓(xùn)練了一個(gè)模仿CEO Wade Foster寫作風(fēng)格的聊天機(jī)器人“Wade Bot”，并讓員工區(qū)分是AI還是真人回復(fù)。（剩余2429字）