會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃

——“留量”時(shí)代的破局之道

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深挖存量用戶的全生命周期價(jià)值，是許多企業(yè)未來(lái)保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。圖/視覺(jué)中國(guó)

截至2022年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）比重已逼近40%，電商交易額、移動(dòng)支付交易規(guī)模更是全球第一。然而，伴隨互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率的不斷提升，新用戶增長(zhǎng)也在逐漸放緩。相應(yīng)的，國(guó)內(nèi)頭部電商平臺(tái)GMV（商品交易總額）增速在2020年、2021年達(dá)峰后明顯回落。（剩余5680字）