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摘 要:文章以刺激—機體—反應(SOR)模型為基礎,構建女性用戶信息行為異化影響因素的理論模型。通過問卷調(diào)查收集329份有效樣本,利用 PLS-SEM分析數(shù)據(jù)進行假設檢驗。模型結果顯示,系統(tǒng)功能過載、信息過載、信息質量參差不齊均正向影響女性用戶焦慮,焦慮正向影響女性用戶信息行為異化。此外,思辨力負向影響女性用戶信息行為異化,但對女性用戶的焦慮情緒以及調(diào)節(jié)女性用戶焦慮與信息行為異化之間的關系并無顯著作用。(剩余12518字)
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SOR視角下女性用戶信息行為異化的實證研究
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