面向數(shù)字弱勢群體的公共圖書館數(shù)字導師服務研究

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[摘，要］通過綜合網(wǎng)絡與文獻調研，聚焦公共圖書館數(shù)字導師服務實踐信息，并利用5W1H分析法梳理與歸納發(fā)現(xiàn)，公共圖書館面向數(shù)字弱勢群體開展數(shù)字導師服務的關鍵要素為隊伍建設、專業(yè)培訓、合理激勵、資源賦能、空間支持和信息共享，其典型模式為局部合作模式、外部支持模式和地方聯(lián)盟模式。打造數(shù)字導師賦能數(shù)字弱勢群體的優(yōu)質生態(tài)應在數(shù)字導師平民化、泛在化、專業(yè)化和適配化為重要原則和核心動力的基礎上，建立數(shù)字導師工作小組，尋求多方社會力量支持；完善培訓數(shù)字導師模式，適配數(shù)字弱勢群體需求；搭建數(shù)字資源供給渠道，促進相關主體參與活動；構建立體多元宣傳體系，強化數(shù)字包容支持認知。（剩余22054字）